본문으로 건너뛰기
문의하기 고객 지원

도움이 필요하신가요?

어떤 일이 있었는지 알려 주시면 다시 커버를 만들 수 있도록 도와드릴게요. 계정 관련 문제라면 이메일이 상황을 가장 빠르게 전달할 수 있는 방법이에요.

쓰기 전에

약간의 배경 정보

더 빨리 막힘을 풀어 줘요.

계정이나 결제에 관해 문의하시는 경우, 변경 전에 세부 정보를 확인해야 할 수 있어요.

결제 또는 크레딧

계정에 등록된 이메일과, 결제 후 무엇이 표시될 거라 기대했는지 함께 알려 주세요.

렌더링 문제

트랙 이름, 사용한 목소리, 어떤 일이 있었는지 보내 주시면 작업을 더 빨리 추적할 수 있어요.

계정 접근

민감한 변경을 하기 전에 계정 정보를 확인해 달라고 요청할 수 있어요.

무엇을 포함해야 하나요

메시지가 구체적일수록 문제를 재현하고 도움이 되는 답변을 드리기 쉬워져요.

이메일 지원
01
계정 이메일
02
시도해 본 것
03
스크린샷 또는 작업 링크
04
기대했던 결과